Google Voice: hangposta szövegesen

A Google 2007 júliusában vásárolta fel a Grand Central-t, mely egy egyesített telefonszolgáltatást nyújtó cég. Most, 2009-ben jött el az idő, hogy hasznot húzzon belőle: megalkották a Google Voice szolgáltatást, amely egyelőre csak a Grand Central felhasználóinak elérhető.

A telefonszolgáltató Grand Centralból Google Voice

A Grand Central 2005-ben jelent meg a piacon. A cég mindössze két évig nyújtotta a „mindenkinek külön telefonközpontost” -nak is elnevezhető szolgáltatáscsomagját. Amikor 2007-ben megvette a Google, befagyasztották az új regisztrálók áramlását, de az érdeklődők e-mail címük segítségével foglalhattak maguknak Grand Central-os telefonszámot. Azok az Egyesült Államokban élő felhasználók, akik már rendelkeztek ilyen számmal, azok postafiókjában megjelent egy üzenet, hogy pár nap múlva frissítheti fiókját Grand Central-ról, Google Voice-ra, hogy az működjön is. (Ilyen linkre lehetett kattintani: „How to upgrade your GrandCentral account to Google Voice?”)

Az e-mail-ben lefoglalt számokat a Google március folyamán kiküldi a címekre. Nem lehet még tudni, hogy azok, akik nem foglaltak számot, mikor csatlakozhatnak a Google Voice felhasználóinak táborához. Ugyanakkor, akik már használnak valamely Google alkalmazást, azok már most - felhasználónevükkel és jelszavukkal – elolvashatják a Google által (és nem csak általam) kiírt félmondatot: „a szolgáltatás heteken belül elérhetővé válik”.

A hangpostát legépeli, majd ingyen elküldi nekünk a Google

Amikor mobiltelefonunkon valaki üzenetet hagy, azt a „Google legépeli”, és e-mail vagy SMS formában rövid időn belül meg is kapjuk. A Google még most, a kezdet kezdetén leszögezi, hogy a szövegben lehetnek hibák, mivel a hangüzenetek leírását automata program végzi.

A Google Voice-os számra beérkező hívásokat egyszerre több telefonszámra is átirányíthatjuk: akár a munkahelyünkön, akár otthon, akár házon kívül vagyunk, bárhol elérhetnek. Ha egyiket se tudnánk felvenni, akkor lép életbe a hangposta-szolgáltatás. Ezenkívül szűrhetjük a beérkező hívásokat, rögzíthetjük a beszélgetéseket és a felvételeket, amiket aztán bármikor elérhetünk az interneten.

Korlátlan tárhely, ingyen hívható számok

A Gmail korlátlan tárhelyet biztosít a leveleinknek, a Google Voice pedig hangposta anyagainknak nyújt tároló helyet: az összes kimenő és bejövő szöveges üzenet tárolódik, és az így idővel kialakuló archívum tartalmában egyszerűen és gyorsan kereshetünk majd.

A nagy telefonszolgáltatók örömére a Google Voice bármilyen amerikai telefonszámot ingyenesen hívhatóvá fog tenni – a Skype-hoz hasonlóan.

A Skype is elküldi a hangpostát, de pénzért

Március első hetében a Skype nevű internetes telefonszolgáltatás is megkezdte az ügyfelek hangpostafiókjára érkező üzenetek írott szöveggé alakítását és SMS-ben való továbbítását. A Skype egy brit cég, a SpinVox által 2005-ben kifejlesztett szolgáltatást használ. Kezdetben a Spinvox technológia csak az Egyesült Királyságban működött, de mára számos észak-amerikai távközlési szolgáltató ezt a megoldást részesíti előnyben. A Skype árait illetően nem tudni, hogy pontosan melyik igaz: egyes weboldalakon azt írják, hogy „a szöveges átiratért nem kérnek pénzt, csupán az SMS-ért”. Ezzel szemben azt is olvashatjuk, hogy egy hangüzenet konvertálása 20 eurócentbe kerül, emellett ki kell fizetni a Skype standard SMS-díjait is. Ráadásul „a szolgáltató akkor is kiszámlázza ezt a díjat, ha a hangüzenet konvertálása a szolgáltatón kívül álló okokból (például zajos környezetben felvett hang, vagy intonációs problémák stb.) részben vagy teljes egészében olvashatatlan szöveges üzeneteket eredményez, a konverter ilyenkor kérdőjelekkel vagy szóközökkel helyettesíti azokat a szavakat, amelyeket nem ismert fel”.